Von der funktionalen zur prozessorientierten Verwaltung
eGovernment als wesentlicher Motor der Verwaltungsmodernisierung setzt die Optimierung der Aufbau- und Ablauforganisation voraus. Das beinhaltet auch eine Verschiebung der rein auf die Technik fokussierten Perspektive. In den Mittelpunkt rückt die Betrachtung der Prozesse. Die Orientierung an Prozessen und deren Ausrichtung an den strategischen Zielvorgaben sind das Fundament für erfolgreiches eGovernment.
City & Bits als Lösungspartner für Kommunales eGovernment bietet eine Reihe von Dienstleistungen im Bereich der Prozessanalyse an.
Workshop Prozessoptimierung
Wir vermitteln das nötige Methodenwissen in kompakten Workshops. Anhand von Prozessbeispielen aus der Praxis zeigen wir anschaulich, wie Ihre Mitarbeiter vorgehen können.
Potential- und Prozessanalysen
Der verwaltungsübergreifende Blick auf die Abläufe enthält oftmals das größte Optimierungspotential. Aufbauend auf dem Produktkatalog Ihrer Verwaltung identifizieren wir gemeinsam mit den Mitarbeitern die Verwaltungsprozesse mit dem grössten eGovernment-Potential. Wir analysieren in enger Zusammenarbeit mit den Fachämtern die IST-Prozesse und konzipieren SOLL-Prozesse unter Berücksichtigung der Möglichkeiten von eGovernment.
Zu der gemeinsamen Veranstaltung „Stadt und Netz – Transparenz, Beteiligung, Kooperation“ von City & Bits | sally below cultural affairs | Zebralog möchten wir Sie herzlich einladen. mehr »
Gemeinsam mit dem Partner KnowLogy Solutions AG unterstützt City & Bits den Senat des Landes Berlin bei der Etablierung eines nachhaltigen Geschäftsprozess-Managements. mehr »
Der Landkreis Lüneburg stellt sich den Herausforderungen der Europäischen Dienstleistungsrichtlinie (EU-DLR) und hat dazu mit dem Gewerbewesen, Bauwesen und der Einführung eines Dokumentenmanagementsystems drei Schwerpunkte definiert. Im Rahmen des Schwerpunktes „Bauwesen“ soll die Online-Abwicklung des Baugenehmigungsprozesses eingeführt werden. mehr »
Die Stadt Coburg ist bereits seit einigen Jahren sehr aktiv im Bereich E-Government. Im nächsten Schritt sollen Möglichkeiten zur rechtssicheren Kommunikation geschaffen sowie der Rechnungsworkflow, der Posteingang und die Postverteilung optimiert werden. mehr »
Die Stadt Coburg hat sich das Ziel gesetzt, die Servicequalität ihrer IT-Abteilung zu verbessern und die Prozessabläufe dabei an das ITIL-Rahmenwerk anzulehnen. mehr »
Mit diesem Online-Rechner erhalten Sie auf Basis Ihrer Angaben eine Orientierung bei der Wirtschaftlichkeitsbetrachtung mehr »
Die Stadtverwaltung von Coburg hat sich zum Ziel gesetzt, die mögliche Neuanschaffung eines Baugenehmigungsverfahrens mehr »